-
›
LeaseLink – Jak kupić?Poznaj proces zakupu krok po kroku i sprawdź, jak szybko sfinansować sprzęt w leasingu online.
›Odroczona płatnośćDowiedz się, jak skorzystać z odroczonej płatności LeaseLink i zapłacić za sprzęt nawet do 30 dni później.
›FAQ LeaseLinkOdpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące leasingu, pożyczki leasingowej oraz odroczonej płatności.
-
›
Gwarancja Producenta DellBezpośrednia pomoc techniczna Dell. Diagnostyka, zgłoszenie naprawy oraz obsługa gwarancji producenta.
›
Gwarancja SprzedawcyZgłoszenie reklamacji, diagnostyka oraz obsługa gwarancji sprzedawcy Excom.
Brak produktów
* Podane ceny są cenami brutto
Produkt dodany poprawnie do Twojego koszyka
Gwarancja Producenta Dell
Pomoc techniczna i serwis producenta
Procedura gwarancyjna dotyczy produktów Dell posiadających aktywną gwarancję producenta Dell, w szczególności produktów nowych z fabryczną gwarancją.
Jak skorzystać z gwarancji producenta Dell?
1 | Sprawdź aktywność gwarancji Warunkiem uzyskania pomocy technicznej jest aktywna gwarancja producenta Dell. Status gwarancji można sprawdzić na stronie producenta Dell, wpisując kod Service Tag urządzenia. Sprawdź status gwarancji Dell Przykład sprawdzenia gwarancji DellPo wpisaniu kodu Service Tag na stronie Dell widoczny jest status oraz termin zakończenia gwarancji producenta.  |
2 | Wybierz sposób zgłoszenia problemu Problemy techniczne z urządzeniem można zgłaszać bezpośrednio do pomocy technicznej Dell lub za pośrednictwem naszej firmy. Bezpośrednio do Dell Zgłoszenie można wykonać bezpośrednio przez stronę pomocy technicznej Dell. Kontakt z pomocą techniczną DellZa pośrednictwem Excom Możemy pomóc w zgłoszeniu naprawy do producenta oraz przekazać informacje dotyczące dalszych kroków. |
3 | Zgłoszenie naprawy za pośrednictwem Excom Za pośrednictwem Excom Możemy pomóc w zgłoszeniu naprawy gwarancyjnej do producenta Dell oraz przekazać informacje dotyczące dalszych etapów realizacji zgłoszenia. * Usługa dotyczy wyłącznie komputerów firmy Dell zakupionych w Excom. W celu zgłoszenia naprawy za naszym pośrednictwem skontaktuj się z nami telefonicznie lub drogą e-mailową. |
Co przygotować przed zgłoszeniem?
Przygotuj numer Service Tag urządzenia Dell, którego dotyczy zgłoszenie.
Opisz objawy usterki oraz sytuację, w której problem występuje. Możesz dołączyć zdjęcia.
Podaj dane potrzebne do obsługi zgłoszenia oraz kontaktu w sprawie naprawy.
Kontakt w sprawie zgłoszenia przez Excom
Dane kontaktowe
Infolinia: +48 694 555 506E-mail: wsparcie@excom24.pl
Pobierz formularz zgłoszeniowy